Al finalizar esta formación obtendrás un certificado de Formación Profesional 360 que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

1. Dirección Estratégica de RR.HH.: Comprender y aplicar una gestión estratégica de Recursos Humanos para una administración eficaz y orientada al futuro.

2. Planificación de Plantilla: Conocer y aplicar los pasos para una planificación óptima de la plantilla y análisis de descripción de puestos.

3. Evaluación y Selección de Personal: Aprender los procesos de evaluación, selección y técnicas para una adecuada selección de candidatos.

4. Formación y Desarrollo: Entender la importancia de la formación para los objetivos organizacionales y cómo diseñar y financiar planes de formación.

5. Retribución y Motivación: Conocer conceptos de retribución, evaluar el desempeño y aplicar teorías motivacionales para mejorar la satisfacción y productividad.

6. Comunicación Organizacional: Diferenciar entre informar y comunicar, gestionar el conocimiento y diseñar una estructura organizacional efectiva.

7. Cambio Organizativo y Conflictos: Planificar y gestionar cambios organizativos, y resolver conflictos funcionales y disfuncionales.

8. Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Analizar y aplicar estrategias de RSC, y conocer su normativa y comunicación.

9. Marketing Digital y Turístico: Entender estrategias de marketing digital, SEO/SEM, redes sociales y su aplicación en el sector turístico.

10. Distribución Turística y Gestión de Destinos: Conocer sistemas de distribución, tipos de intermediarios, y desarrollar estrategias de posicionamiento y planificación de destinos turísticos.

11. Organización de Eventos: Identificar tipos, planificación, ejecución y evaluación de eventos, y gestionar la comunicación y protocolo en eventos.

• Especialista en Marketing Turístico: Diseña e implementa estrategias de marketing para atraer turistas a destinos y servicios turísticos.

• Gestor de Recursos Humanos en Turismo: Administra el talento humano en empresas turísticas, incluyendo selección, formación y desarrollo del personal.

• Consultor en Marketing Digital: Asesora a empresas sobre estrategias de marketing en línea, SEO/SEM, y redes sociales para el sector turístico.

• Director de Comunicación Turística: Maneja la comunicación y relaciones públicas para promocionar destinos y servicios turísticos.

• Coordinador de Eventos: Organiza y gestiona eventos turísticos, desde conferencias y ferias hasta eventos culturales y corporativos.

• Planificador de Destinos Turísticos: Desarrolla estrategias para la planificación, desarrollo y gestión de destinos turísticos sostenibles.

• Analista de Marketing Turístico: Realiza estudios de mercado y análisis para optimizar las estrategias de marketing y mejorar el posicionamiento de destinos.

• Responsable de Formación y Desarrollo: Diseña y ejecuta programas de formación para mejorar las habilidades y competencias del personal en el sector turístico.

• Consultor en Responsabilidad Social Corporativa: Desarrolla e implementa estrategias de RSC en empresas del sector turístico para mejorar su impacto social y ambiental.

• Gestor de Proyectos Turísticos: Planifica y gestiona proyectos turísticos, desde la concepción hasta la ejecución, asegurando su viabilidad y éxito.

• Especialista en Distribución Turística: Gestiona y optimiza los canales de distribución y venta de productos turísticos, como agencias de viajes y touroperadores.

• Director de Operaciones en Turismo: Supervisa las operaciones diarias en empresas turísticas, garantizando la calidad y eficiencia en la prestación de servicios.

1. Dirección de Recursos Humanos

• UD1. Introducción a la Dirección de Recursos Humanos
• UD2. Análisis de descripción de puestos de trabajo
• UD3. Evaluación y selección
• UD4. Formación y desarrollo
• UD5. Retribución y beneficios
• UD6. Motivación
• UD7. Comunicación. Gestión del conocimiento
• UD8. Organizaciones, cultura y gestión por proyectos

2. Habilidades Directivas y Negociación

• UD1. Liderazgo y estilo de dirección
• UD2. Gestión del cambio
• UD3. Gestión del conflicto
• UD4. Gestión de la comunicación
• UD5. Gestión de reuniones
• UD6. Técnicas de negociación
• UD7. Gestión del tiempo y del estrés

3. Responsabilidad Social Corporativa

• UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
• UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa
• UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa
• UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa
• UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa
• UD6. El plan de responsabilidad social corporativa

4. Estrategia de Marketing Digital

• UD1. Introducción al marketing digital en la empresa
• UD2. Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital
• UD3. Marketing y comunicación online

5. Marketing Turístico

• UD1. Turismo y marketing. Comprensión del proceso de marketing
• UD2. Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing
• UD3. Desarrollo del mix de marketing para turismo: producto y precio
• UD4. Distribución, comunicación y ventas del producto turístico
• UD5. Planificación de marketing y marketing relacional

6. Gestión del Canal de Distribución Turística

• UD1. Distribución y marketing turístico: conceptos y estructuras
• UD2. Agencias y touroperadores
• UD3. Otros intermediarios y agentes de la distribución turística
• UD4. La distribución turística en el entorno actual: cambios y tendencias

7. Gestión de Destinos Turísticos

• UD1. Introducción a los destinos turísticos
• UD2. Planificación de destinos turísticos
• UD3. Gestión de destinos turísticos
• UD4. El Marketing del destino

8. Gestión de Eventos

• UD1. Gestión de eventos
• UD2. Técnicas para la organización de eventos
• UD3. La comunicación y el protocolo en los eventos